TPSM INDÉPENDANT POUR LES PRODUITS DOMINO® HCL

UN SUPPORT INDÉPENDANT ROBUSTE POUR VOTRE ENVIRONNEMENT DOMINO – MIGREZ À VOTRE RYTHME, À VOTRE MANIÈRE

Si vous êtes comme beaucoup d’entreprises, HCL® Domino® fait partie intégrante de vos processus d’affaires. Son infrastructure low-code permet depuis longtemps aux utilisateurs professionnels et aux équipes informatiques de créer, tester, déployer et gérer des centaines d’applications, des bases de données aux annuaires d’utilisateurs en passant par les serveurs de messagerie.

Mais avec l’évolution vers le cloud, la prise en charge des installations Domino® s’amenuise, et avec elle, l’expertise approfondie dont vous avez besoin pour migrer en toute sécurité des produits vers le cloud. Les organisations ont du mal à considérer Domino® comme une plateforme technologique stratégique pour l’avenir.

Les utilisateurs de HCL® Domino® en entreprise sont confrontés à la nécessité d’étendre, de migrer ou de retirer complètement les applications Domino qui sont vitales pour la continuité de l’activité. Décision difficile.

Mais que diriez-vous si vous pouviez le maintenir en bon état sans les risques et les dépenses commerciaux associés au maintien de l’interopérabilité de la plate-forme avec d’autres éléments de la pile de l’entreprise ?

C’est exactement ce que nous vous aidons à faire chez Origina.

UN SOUTIEN PROACTIF ET INDÉPENDANT : LA VOIE À SUIVRE POUR LA MAINTENANCE DES PRODUITS HCL® DOMINO®.

Origina est une solution solide de support logiciel tiers qui vous permet de maintenir la stabilité d’environnements Domino® complexes et hautement personnalisés tout en mettant progressivement en œuvre des stratégies de migration qui soutiennent votre passage à des architectures de nouvelle génération.

Notre équipe compte plus de 600 spécialistes indépendants du support Global IBM® qui fournissent un support à la demande pour chaque version de HCL® Domino® et sont dédiés à votre santé informatique et à vos stratégies de modernisation. Cela signifie que vous pouvez rester sur Domino® sans les risques ou les coûts associés à une tentative de migration trop rapide.

Les techniciens d’Origina ont un minimum de 15 ans d’expérience dans les produits IBM® – certains ont même contribué au code original de HCL® Domino®. Ils en connaissent les subtilités et les problèmes d’interopérabilité, et peuvent résoudre rapidement tout problème sur n’importe quelle version afin que votre plateforme HCL® Domino® reste stable, sûre et conforme à tout moment.

UNE VUE HOLISTIQUE DE VOTRE ENTREPRISE ET DE VOTRE CONTEXTE INFORMATIQUE

L’équipe d’Origina ne se contente pas de maintenir les systèmes de votre entreprise en bon état de fonctionnement avec une disponibilité de 99 %. Nous nous intégrons à votre entreprise en tant que partenaire TPSM qui comprend vos défis particuliers et garde un œil perpétuel sur votre environnement IBM®.

Nous permettons à nos clients d’économiser des centaines de milliers sur les mises à niveau OEM dont ils n’ont pas besoin, fournissons des conseils solides sur la meilleure façon de migrer Db2® et d’autres systèmes critiques pour l’entreprise, et libérons des équipes et des budgets pour se concentrer sur les priorités à court et à long terme.

Nos clients apprécient :

  • Optimisation des performances de leur parc IBM® – quelles que soient les versions des produits.
  • Examens proactifs des droits de licence qui les maintiennent devant les audits
  • Conseils d’experts sur la gestion des installations et des migrations de produits hérités
  • Un seul contact pour le support avec des experts indépendants dédiés aux produits IBM®.
  • Jusqu’à 50 % de réduction sur leurs dépenses annuelles de support IBM®.
  • Une informatique simplifiée qui supprime les logiciels et processus superflus
  • Flexibilité contractuelle et liberté de procéder à des démantèlements

FAQ | Produits ORIGINA SUPPORT FOR HCL® DOMINO® (en anglais)

Gartner recommande avec enthousiasme l’assistance d’un tiers aux entreprises qui souhaitent plus de flexibilité que les OEM et tentent de trouver des moyens de libérer des ressources pour les projets de modernisation.

TPSM vous permet de passer d’un point de support fournisseur unique qui peut ou non fournir un correctif de sécurité des mois plus tard, à une équipe d’experts qui met en œuvre un système complet de freins et contrepoids pour limiter considérablement votre exposition aux vulnérabilités.

En fait, 80 % des responsables informatiques et des achats qui utilisent déjà TPSM déclarent qu’ils le recommanderaient à leurs pairs.

Il est en fait très probable que vous n’ayez pas besoin de mises à niveau, à moins que vous ne soyez certain qu’une mise à niveau particulière apportera une nouvelle fonctionnalité essentielle qui ajoutera véritablement de la valeur à la manière dont l’entreprise utilise l’application. Et compte tenu de la maturité des logiciels d’entreprise, c’est hautement improbable.

Il y a de fortes chances que vous utilisiez les anciennes versions sans problème depuis un certain temps. En fait, plus de 60 % des clients d’Origina avaient 3 versions ou plus de retard sur les mises à niveau lorsqu’ils nous ont contactés.

Origina améliore en fait la sécurité et l’opérabilité de vos investissements IBM existants sans vous obliger à vous précipiter vers le cloud. Notre approche est triple :

PROTÉGEZ vos investissements IBM® existants grâce à des actions préventives qui traitent les menaces et les vulnérabilités éventuelles ou les mauvaises configurations potentielles.

PROLONGER la longévité et le cycle de vie de votre parc IBM® grâce à des contrôles de santé proactifs et des ateliers animés par des experts en produits logiciels et en licences IBM.

AMÉLIOREZ les performances et les fonctionnalités de votre architecture en utilisant des scripts, des API ouvertes et des crochets d’API pour vous apporter des améliorations de fonctionnalités personnalisées qui n’enfreignent pas les droits d’auteur des fournisseurs.

Et si vous décidez de mettre à niveau vos produits IBM® à tout moment pendant que vous travaillez avec Origina, cela ne nous dérange pas du tout. Nous sommes flexibles et vous assistons sans condition, quel que soit le produit, la licence ou le contrat fournisseur.

NOUS SAVONS TOUT CE QU'IL FAUT SAVOIR POUR SOUTENIR LES PRODUITS DOMINO® HCL

Nos experts indépendants en produits Global IBM travaillent avec HCL® Domino® depuis des décennies – certains ont même contribué à son code original. Nous avons suivi la plateforme depuis ses origines jusqu’à ce qu’elle est aujourd’hui.

HCL® Domino® est une plateforme de développement d’applications de serveur d’entreprise qui peut être utilisée pour de nombreux types d’applications commerciales. C’est la base d’une solution collaborative complète. Il fournit une infrastructure low-code qui permet aux utilisateurs professionnels et aux équipes informatiques de créer, tester, déployer et gérer des applications telles que les serveurs d’applications, la sécurité, les bases de données, les annuaires d’utilisateurs, la messagerie instantanée, la connectivité, les serveurs Web, les serveurs de messagerie, le moteur de calendrier et Suite.

Initialement appelé Lotus Notes Server, HCL® Domino® était le composant serveur de la technologie de messagerie client-serveur de Lotus Development Corporation. HCL Domino, anciennement appelé IBM Domino (1995) et Lotus Domino (1989), a été vendu par IBM à HCL.

En 2019, HCL Technologies (HCL) a acquis plusieurs produits logiciels IBM®, notamment Lotus Notes et Domino. L’accord, en vertu duquel HCL acquerrait certains produits logiciels IBM® pour 1,8 milliard de dollars, a été conclu en juillet 2019. À cette époque, HCL a également annoncé l’introduction de HCL Software, une division chargée d’exploiter l’activité de logiciels d’entreprise, qui comprend plusieurs produits acquis auprès d’IBM.

« Nous obtenons plus que jamais avec IBM ! Origina nous a aidés à comprendre et à transformer notre parc numérique, et nous a permis d'économiser entre 40 et 50 % sur nos coûts annuels de support et de maintenance des logiciels IBM.
BT is a telecommunications firm that works with Origina for third-party IBM software support.
Matt Turner
Canaux et transformation de l’informatique

VERSIONS ET DROITS DES PRODUITS HCL® DOMINO® HCL® DOMINO

E0225LL Unité de valeur du processeur du serveur IBM® Domino® Utility (PVU) Renouvellement annuel de l'abonnement et du support logiciel

Produit par Supporté par Version Publié Version EOS
HCL HCL 12.0.x 05-27-21 actif
HCL HCL 11.0.x 20-12-19 actif
IBM HCL 10.0.x 10-10-18 Actif avec des exceptions
IBM HCL 9.0.x 12-04-13 Actif avec des exceptions
IBM N / A 8.5.x 23-01-09 EOS
IBM N / A 8.0.x 21-09-07 EOS
IBM N / A 7.0.x 07-10-05 EOS

E07UMLL IBM® Domino® Enterprise Client Access License Authorized User Renouvellement annuel de l'abonnement et du support SW

Supporté par Version Publié Version EOS
HCL 10.0.1.2 09-20-19 actif
HCL 10.00.01 14-06-19 actif
HCL 10.00.00 06-11-18 actif
HCL 09.00.01 29-10-13 actif
HCL 09.00.00 21-03-13 actif
IBM 08.05.03 04-10-11 EOS
IBM 08.05.02 24-08-10 EOS
IBM 08.05.01 12-10-09 EOS
Rencontrez Andrew Brew, expert indépendant HCL Domino. Andrew Brew est l’un de nos principaux experts indépendants en produits Global IBM® et HCL®, spécialisé dans HCL® Domino®. Découvrez les défis auxquels les utilisateurs de HCL® Domino® sont confrontés et ce que les fournisseurs de services d’assistance et de maintenance de logiciels tiers peuvent faire pour aider à surmonter ces défis.

PARLONS DE COMMENT AVANCER AVEC UN SUPPORT INDÉPENDANT POUR LES PRODUITS DOMINO

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QUI MAINTIENT LES PRODUITS HCL® DOMINO® EN BONNE SANTÉ

Discutons ensemble de votre environnement HCL® Domino® actuel et de la manière dont nous pouvons vous aider à le moderniser à votre propre rythme.