Questions fréquentes (FAQ)

Licences et droits IBM

Non, vous n’avez plus accès au téléchargement des nouveaux packs de correctifs et des nouvelles versions logicielles d’IBM après l’expiration de votre programme d’abonnement et de support logiciel (S&S). Cependant, vous pouvez toujours utiliser et déployer les packs de correctifs et versions logicielles auxquels vous aviez droit avant l’expiration de votre programme S&S, à condition d’avoir téléchargé et conservé les fichiers.

Exemple :

Un client bénéficiait d’un programme S&S pour le produit A jusqu’au 30 septembre 2020. La version 5.1 a été publiée le 1er janvier 2020 et la version 5.2 le 10 octobre 2020. Le client a le droit d’installer la version 5.1 du produit A car elle a été publiée pendant que le programme S&S était actif. En revanche, il n’a pas le droit d’utiliser la version 5.2, qui a été publiée après son expiration.

Tant qu’une entreprise dispose d’un programme S&S actif au moment de la sortie d’un pack de correctifs ou d’une version logicielle, elle dispose d’un droit perpétuel d’utilisation de ces fichiers*. C’est pour cette raison que les clients d’Origina sont encouragés à télécharger toutes les versions des produits et les packs de correctifs associés (en cas de non-renouvellement du programme S&S) avant de passer à Origina ou de laisser le programme expirer. Une fois capturées et stockées, ces ressources peuvent être utilisées le cas échéant.

*Ceci s’applique uniquement aux clients ayant acheté des licences perpétuelles. Veuillez consulter notre rubrique « Qu’est-ce qu’une licence de logiciel ? » ci-dessous pour obtenir des informations supplémentaires sur les licences perpétuelles.

L’équipe d’experts en droits logiciels d’Origina peut assister votre équipe technique lors du téléchargement des versions logicielles et des packs de correctifs auxquels vous avez droit. Les clients ont accès à un guide approfondi sur la capture manuelle des droits logiciels, qui explique aux lecteurs comment trouver ces fichiers et les conserver en toute sécurité.

Selon Origina, la première étape pour se protéger contre les vulnérabilités des logiciels IBM qui affectent un client est de vérifier s’il existe un pack de correctifs auquel il a droit. De même, Origina consulte les packs de correctifs et les versions logicielles lorsqu’une nouvelle fonctionnalité ou une amélioration du confort d’utilisation est demandée. Bien entendu, Origina dispose d’autres moyens de fournir des améliorations de la sécurité et des fonctionnalités qui ne dépendent pas des packs de correctifs ou des versions logicielles d’IBM®.

Pour en savoir plus sur le processus de capture manuelle des droits, adressez-vous à votre responsable de compte ou contactez-nous.

Pour en savoir plus sur l’approche d’Origina en matière de sécurité des logiciels IBM et le rôle des packs de correctifs, cliquez ici.

Pour en savoir plus sur la maintenance logicielle d’Origina, cliquez ici.

Le transfert de l’assistance pour les logiciels IBM d’IBM à Origina est une procédure sûre et légale. Origina dispose de nombreuses années d’expérience et du soutien d’un panel de conseillers juridiques experts pour aider les entreprises à effectuer cette transition.

La plupart des logiciels IBM® Passport Advantage sont sous licence perpétuelle. Les licences perpétuelles ne sont pas limitées dans le temps. Cela signifie que l’utilisateur final peut continuer d’utiliser le logiciel sans programme d’abonnement et de support logiciel (S&S) actif.

Notre panel d’experts juridiques, qui comprend les meilleurs avocats spécialisés en propriété intellectuelle de toute l’Europe, peut aider les entreprises à comprendre leur contrat et les complexités juridiques d’un changement de fournisseur.

Pour obtenir une réponse précise sur la possibilité pour votre entreprise de transférer son assistance logicielle vers Origina, contactez-nous pour bénéficier d’une étude de faisabilité. Notre étude de faisabilité déterminera les logiciels éligibles à la tierce maintenance logicielle et donnera une estimation des économies annuelles susceptibles d’être réalisées en passant chez Origina.

Découvrez l’intérêt du passage à la tierce maintenance logicielle, collaborez avec nous.

Dans son format le plus simple, une licence de logiciel donne aux utilisateurs finaux le droit d’utiliser une application logicielle. Ce droit peut-être perpétuel ou limité dans le temps. Cependant, les modalités d’octroi des licences de logiciels sont souvent complexes et déroutantes.

Origina possède une expertise éprouvée en matière de licences de logiciels IBM et comprend le langage complexe de l’IPLA (« Conditions internationales d’utilisation de logiciel ») d’IBM®. Nos experts peuvent vous aider à clarifier vos licences de logiciels IBM et vos droits.

Origina prend en charge plus de 800 produits IBM couverts par le programme IBM® Passport Advantage. Ces produits font l’objet d’une licence perpétuelle, ce qui signifie qu’ils peuvent être utilisés indéfiniment à partir du moment de l’achat. IBM décrit ces licences perpétuelles sous l’appellation « Licence + Abonnement et Support logiciel 12 mois ».

Selon le site web d’IBM, ces licences offrent aux utilisateurs finaux :

IBM précise que les clients ont la possibilité de renouveler leur programme d’abonnement et de support logiciel à la fin de la période de 12 mois, mais que celui-ci peut être renouvelé automatiquement dans certains pays si l’entreprise n’avertit pas IBM ou un partenaire commercial IBM de son souhait de ne pas le renouveler.

Si le programme d’abonnement et de support logiciel n’est pas renouvelé, le client perd l’accès aux nouvelles versions ou à une assistance logicielle mais conserve le droit d’utiliser le logiciel conformément au contrat de licence initial, selon IBM.

Pour consulter nos conseils pour survivre à un audit des licences, cliquez ici. Si vous avez besoin d’aide concernant vos licences de logiciels IBM, notamment pour étudier la possibilité de recourir à la tierce maintenance logicielle d’Origina, contactez-nous.