COMMUNIQUÉ DE PRESSE – pour diffusion immédiate
La demande des clients incite le fournisseur tiers de support et de maintenance de logiciels (TPSM) à étendre sa méthodologie éprouvée à une gamme plus large de produits IBM
DUBLIN, Irlande : 23 juin 2022 – Aujourd’hui, lors d’Empower, la conférence client annuelle de l’entreprise, Origina a annoncé une extension de son offre de produits actuelle. Motivée par la demande des clients, la société fournira désormais un support et une maintenance tiers (TPSM) pour tous les produits logiciels sous licence perpétuelle IBM sur les systèmes distribués ouverts ainsi que sur les mainframes. Auparavant, l’offre de maintenance logicielle d’Origina était centrée sur les produits IBM Passport Advantage et HCL.
La maintenance des logiciels mainframe et open system fait face à des défis similaires
Bon nombre des plus grandes entreprises du monde, en particulier celles des secteurs de la banque, de la vente au détail et de la santé, s’appuient encore sur des mainframes pour effectuer des milliards de transactions quotidiennes. Ces systèmes centraux critiques sont intrinsèquement fiables, stables et sécurisés. Cependant, en cas de problème, les temps d’arrêt du système peuvent poser d’énormes risques financiers et de conformité pour ces entreprises et leurs clients.
Bien qu’elles fonctionnent sans problème pendant des années, les politiques obsolètes des fournisseurs continuent d’augmenter les coûts de maintenance, obligeant les services informatiques à consacrer jusqu’à 90 % de leur budget à « garder les lumières allumées ». Dans le même temps, la pénurie de professionnels expérimentés ayant les compétences nécessaires pour entretenir ces systèmes met les licenciés à la merci de méga-fournisseurs comme IBM. Ces problèmes ne sont pas propres aux mainframes. En fait, ce sont exactement les mêmes défis auxquels sont confrontées toutes les entreprises qui dépendent de logiciels créés par les plus grands acteurs de l’industrie.
La confiance des clients incite Origina à élargir son offre
Origina a été fondée il y a plus de dix ans pour offrir aux entreprises une alternative viable au support logiciel IBM et HCL, avec un solide réseau d’experts produits IBM expérimentés et une approche collaborative du support et de la maintenance. Aujourd’hui, la gamme de clients d’Origina comprend des télécoms, des banques, des compagnies d’électricité et plus encore.
Après avoir fait l’expérience directe des capacités d’Origina, Southern California Edison a été l’une des nombreuses entreprises qui ont encouragé Origina à se développer dans le domaine des mainframes de la série Z. Ils en étaient venus à compter sur l’expertise et la réactivité de l’équipe d’Origina, combinées à des économies considérables, et souhaitaient le même niveau de service sur l’ensemble de leur environnement informatique. Selon Chris Lecosia, ancien responsable des actifs logiciels et des licences chez Southern California Edison, « Si votre moteur est la réduction des coûts, il n’y a pas de meilleur jeu en ville. Le soutien est excellent, la relation est excellente. L’implication directe du personnel d’assistance d’Origina et l’expérience et la profondeur des experts mondiaux d’IBM qu’Origina emploie sont sans égal.
Une évolution naturelle des capacités éprouvées d'Origina
Cette nouvelle offre est une extension naturelle de ce qu’Origina fait de mieux. Selon Rowan O’Donoghue, co-fondateur et CTO d’Origina, « C’est le même service qui a fait ses preuves – nous venons juste de l’étendre aux mainframes de la série Z. Notre équipe de plus de 600 experts IBM est composée de professionnels chevronnés qui vivent pour résoudre les problèmes et satisfaire leurs clients. Ensemble, nous continuerons à offrir la même valeur que nous avons toujours offerte à nos clients : la meilleure maintenance logicielle tierce disponible pour la moitié du prix. »
à propos d'origine
Origina est un fournisseur mondial d’assistance et de maintenance de logiciels tiers d’IBM que Gartner considère systématiquement comme une alternative rentable aux méga-fournisseurs de logiciels traditionnels. Son équipe de plus de 600 experts produits IBM indépendants dans le monde travaille de manière proactive pour étendre, protéger et améliorer toutes les versions des logiciels IBM et HCL Passport Advantage sur les systèmes ouverts et les mainframes.
Origina propose un service IBM indépendant et consultatif sur mesure qui associe une assistance à la demande supérieure à des conseils d’experts pour aider les clients à réaliser des économies immédiates, à récupérer la valeur verrouillée dans les systèmes traditionnels, à réduire les risques des environnements hérités et à libérer des ressources précieuses qu’ils peuvent utiliser pour accélérer programmes de transformation numérique.
Fondée à Londres en 2013, Origina prend désormais en charge plus de 100 clients mondiaux, dont plus de 20 organisations Fortune 500.
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